[email protected] op 24 februari 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant op 24 februari 2014 per e-mail aangegeven dat de levering begin Maart plaatsvindt. Mogelijk is de bevesigings-email door de mailserver als SPAM beoordeeld of is deze in de ongewenste email/items terecht gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Op 18 februari 2014 heb ik Slencera en Slim away besteld.Betaald met VISA .Geen bevestiging ontvangen en nu 22 feb. Ook geen pakket ontvangen.
Kunt u mij informeren óf u de bestelling heeft ontvangen en wanneer ik de
goederen in huis krijg.
Ik vind het heel vreemd dat er geen bevestiging komt,maar wel geld wordt
afgeschreven.
Wanneer ik mijn bestelling ontvang,die betaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2014 om 14:44 geantwoord
Klant op 24 februari 2014 per e-mail aangegeven dat de levering begin Maart plaatsvindt. Mogelijk is de bevesigings-email door de mailserver als SPAM beoordeeld of is deze in de ongewenste email/items terecht gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
