Mijn Klacht:
Ik ben te laat met betaling van mijn Internet van telfort.
Ik kreeg vorige week een melding dat ik voor 24 februari mijn openstaande rekening moest betalen anders werd mijn internet afgesloten. Maar vandaag ben ik al afgesloten! (19 februari) na gebeld te hebben met het betaalde 0900 nummer kreeg ik te horen dat dit is omdat telfort 4 werkdagen verwerking eraf trekken ??!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat dit recht wordt gezet want die regel vind ik nergens op slaan.
Ik kan de openstaande kosten morgen overmaken
Dus dat is vóór de aangegeven 24 februari.
