Mijn Klacht:
Afgelopen maand is er bij mij en bij mijn zoon ruim 300 Mb internet verbruikt rond 1.00 uur ’s nachts. Niet op dezelfde dag. We hebben bij Telfort om opheldering gevraagd en kregen als antwoord dat dat automatische updates zou betreffen. Dit geloof ik niet. Updates worden niet verzameld en om 1.00 ’s nachts allemaal tegelijk gedaan. En waarom zou dat dan niet via de WiFi gaan? Wij doen vrijwel alles via Wifi, zodoende verbruiken nooit onze Mb’s.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten of er gekeken kan worden waar de Mb's daadwerkelijk aan op zijn gegaan.
