Klacht: 309 richting zernike via groningen centraal alweer te laat

Emielos op 19 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een reiziger meldt dat bus 309 naar Zernike via Groningen Centraal regelmatig te laat arriveert, met een vertraging van ongeveer 10 minuten. Deze situatie doet zich bijna wekelijks voor, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

De bus 309 richting zernike is weer is te laat! Dit is nu bijna elke week het geval!! En dan spreek ik over 10 minuten ongeveer

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie is optijd komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Correctie: het betreft niet elke week maar elke dag! En dan de bus van 7:19 bij aletta jacobsweg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten