Klacht: Op 6/2 aangevraagd en nog geen krant gezien

Marianne van Schajik op 17 februari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 17 februari 2014

Een klant heeft op 6 februari een aanvraag gedaan voor een abonnement op de Volkskrant voor 95 cent, maar heeft tot op heden nog geen krant ontvangen. De bevestiging van de aanvraag is per e-mail verzonden, maar er is geen verdere communicatie of levering van de krant geweest.

Mijn Klacht:

Bedankt voor uw aanvraag.

Geachte heer/mevrouw VAN SCHAJIK,

Hartelijk dank voor uw aanvraag van:
4 weken voor 95 cent

Hieronder vindt u ter bevestiging de gegevens die wij ontvangen hebben:

J.G. VAN SCHAJIK
Koperwiek 19
3481DJ, HARMELEN

Met vriendelijke groet,
VK

• Als deze aanvraag niet van u afkomstig is dan kunt u deze hier annuleren.
• Deze e-mail is automatisch gegenereerd en kan niet rechtstreeks worden beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Start nu de krant voor ten minste nog 1week olympisch nieuws

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM