Klacht: klacht tabaks kwaliteit

brakkie91 op 17 februari 2014 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 februari 2014

Een klant van Brandaris heeft klachten over de kwaliteit van de zware Brandaris shag uit België. Hij heeft meerdere pakjes ontvangen waarin stukken tak zitten, wat volgens hem onacceptabel is, aangezien hij voor de shag en niet voor de takjes betaalt. De klant zoekt naar een manier om dit te melden en hoopt op een passende oplossing.

Mijn Klacht:

ik rook al een poos zware brandaris shag uit belgië, ten eerste omdat t gewoon super lekkere shag is en omdat t daar een stuk goedkoper is.
maar nu heb ik al een paar pakjes shag waar de kwaliteit gewoon te wensen over laat, zoals nu ook heb ik een stuk tak erin zitten nog groter als een vloeitje. wie weet waar ik dit kan melden en evt een passende oplossing kan vinden. ik betaal uiteindelijk niet voor de takjes maar voor de shag

Gewenste Oplossing:

als er een passende oplossing wordt gevonden voor dit herhaaldelijk probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM