Laila Habraken op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een code ontvangen van zijn zwager om tickets te bestellen, maar deze blijkt ongeldig of al in gebruik te zijn. Na contact met de zwager blijkt dat de code nog niet is gebruikt. De klant hoopt op een oplossing, omdat ze graag naar het evenement willen gaan.
Heel lief de code om tickets te bestellen van mijn zwager gekregen lukt het niet. De code is ongeldig of reeds in gebruik. Mijn zwager gebeld of hun hem niet al hadden geopend en dit was dus niet zo. Hoop dat dit wordt opgelost, we wilden zo graag gaan.
Dat de code gewoon werkt en dat we met 6 man naar de Jerseyboys kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
