pattyhelena op 16 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger wacht om 9:54 met anderen op de bus, die al twee minuten vertraging heeft. Terwijl de buschauffeur verderop met iemand praat, wordt er iemand gestuurd om de chauffeur te halen. De reactie van de chauffeur, dat men maar een eerdere bus moet nemen als men op tijd wil zijn, wordt als ongepast ervaren.
Om 9:54 sta ik met een aantal andere mensen te wachten op de chaffeur van de bus. Zien we er verderop twee praten, alle tijd. Bus inmiddels al 2 min vertraging. Er loopt uiteindelijk iemand naar toe om de chaffeur te halen. Reactie van de chaffeur: als je ergens op tijd wilt zijn, moet je maar een bus eerder nemen. Belachelijk.
Als de chaffeurs waarde hechten aan het op tijd vertrekken bij de halte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
