Mijn Klacht:
Op 20 dec.2013 ontving ik een herinnering dat ik een openstaand bedrag heb van 9,95 euro met ordernr. 50046022
De volgende herinnering was op 7 febr. 2014 ; een bedrag van 27,45 euro./ ordernr. 50058844.
Ik heb geen bestelling bij u lopen en de laatste is retour verzonden waarvoor ik ook geld kwijt was voor verzending.
Ik heb geen bestelling ontvangen. Misschien kan u mij tel. benaderen.
Ik zou niet lastig gevallen willen worden.
Gewenste Oplossing:
Niet meer lastig vallen en jullie adm goed nagaan of duidelijk vermelden aan de klant over welk artikel het gaat.
