[email protected] op 15 februari 2014 over Samsonite in de categorie Tassen
Een consument heeft een reistas van Samsonite ontvangen, die slechts enkele keren is gebruikt en sindsdien in de kast is opgeborgen. Bij een recente inspectie ontdekte de consument meerdere blaasjes op de buitenkant van de tas en vraagt om advies over hoe dit probleem op te lossen.
We kregen de reistas enkele jaren geleden, maar we hebben die maar enkele keren gebruikt. De tas is opgeborgen in de kleerkast en bij het bekijken, ontdekten we vele blaasjes aan de buitenkant.
Kan u ons een tip of raad geven om dit euvel op te lossen? Wat moeten we doen?
Indien de tas weer een normaal uitzicht vertoont, zijn we tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
