Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Het bedrag is reeds teruggestort naar uw creditcard. Heeft u dit gecontroleerd? Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant van Groupdeal heeft aangegeven dat de terugbetaling van hun geld nog niet heeft plaatsgevonden. Ze eisen een terugstorting op hun bankrekening en zijn ontevreden met andere voorstellen. De status van de klacht is inmiddels als opgelost gemarkeerd.
De klacht is NIET opgelost, wij willen ons geld teruggestort hebben op onze bankrekening en niets anders begrijp dat nu eens!!!!!!
De klacht is NIET opgelost, wij willen ons geld teruggestort hebben op onze bankrekening en niets anders begrijp dat nu eens!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2014 om 15:41 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Het bedrag is reeds teruggestort naar uw creditcard.
Heeft u dit gecontroleerd?
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
