Mijn Klacht:
ik heb 5,95 euro overgemaakt voor repareren rits clips op 31-1-2014 -17:04 betaald en niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
nog graag leveren of mijn geld terug.
Klacht: betaald niet geleverd
josxxl op 13 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. De leveringstermijn is nog niet verstreken. Uw bestelling dient deze week geleverd te worden. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft op 31 januari 2014 een betaling van 5,95 euro gedaan voor het repareren van rits clips, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 februari 2014 om 15:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
De leveringstermijn is nog niet verstreken. Uw bestelling dient deze week geleverd te worden.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
