Mijn Klacht:
soms 3 x per dag modem uit en aanzetten
dus geen internet en geen telefoon als dat niet lukt riecetten zo gaat het al bijna een heel jaar
Gewenste Oplossing:
als alles goed werkt zonder naar de meter kast te hoeven lopen
Klacht: internet telefoon
charly31 op 13 februari 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart regelmatig problemen met de internetverbinding en telefoon, waarbij het modem soms drie keer per dag opnieuw moet worden opgestart. Deze situatie doet zich al bijna een jaar voor, wat leidt tot aanhoudende frustratie over de onbetrouwbaarheid van de diensten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
