Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar een groupondeal besteld voor IJsland. Dit verliep via OAD. We hadden geboekt voor 14 februari (morgen). Helaas kregen we te horen dat OAD failliet was en het dus niet doorging. Heel snel moesten we alle informatie verzamelen zodat Groupon gezamenlijk een indiening bij het SGR kon doen. Tot op heden hebben we niets vernomen en het gaat om veel geld. Er is een site waar je je posts kan neerzetten over deze claim. Echter heb ik er al 2 neergezet en allebei worden ze niet voor publiek opengezet. Het gaat om voor ons veel geld en zouden het graag snel terug willen hebben zodat we alsnog op vakantie kunnen gaan.
Gewenste Oplossing:
het geld snel retour krijgen
