teuntje13 op 13 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Postcode Loterij meldt dat hij in december 2013 met zijn postcode 7812DD en twee loten de ijsprijs heeft gewonnen, maar deze tot op heden (13-02-2014) nog niet heeft ontvangen. In tegenstelling tot de ijsprijs heeft hij de gratis abonnementsprijs wel binnen drie weken ontvangen en verzoekt hij om de uitbetaling van de ijsprijs.
Bij de trekking van december 2013 heb ik op mijn postcode 7812DD met 2 loten de ijsprijs gewonnen. Maar deze heb ik tot op heden ( 13-02-2014) nog steeds niet ontvangen. Terwijl ik ook de gratis abonnementsprijs heb gewonnen en deze wel binnen 3 weken binnen had. Ook de ijsprijs wil ik graag zo spoedig mogelijk ontvangen want ik speel mee en heb er recht op!
Als ik binnen 14 dagen de prijs ontvang, MET excuses dat het zo lang heeft geduurd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
