Klacht: mail gekregen mogelijke froude

albertgeets op 12 februari 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Wij hebben u een e-mail gestuurd met de mededeling dat uw creditcard niet gedekt is en wij hierom helaas de transactie hebben geweigerd. Graag willen wij u nogmaals vragen om de betalingen via een andere betaal methode te...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag betaalde ik reeds 3 producten van alles bij elkaar voor 27€ die reeds van men rekening gingen .

Gewenste Oplossing:

wanneer kan je tevreden zijn ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Uitbieden.nl

Heeft op 12 februari 2014 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Wij hebben u een e-mail gestuurd met de mededeling dat uw creditcard niet gedekt is en wij hierom helaas de transactie hebben geweigerd.

Graag willen wij u nogmaals vragen om de betalingen via een andere betaal methode te voldoen.

Al heeft u verder nog vragen of opmerkingen stuur ons dan een e-mail naar [email protected]

Groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM