grootabd op 13 februari 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant telefonisch op 13 februari op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 13 februari 2014, verzonden vanuit ons magazijn
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 4 weken geleden de bestelling onder nummer 90000022 bij Tommy Teleshopping geplaatst maar tot op heden nog niets mogen ontvangen
ik heb e mail gestuurd naar de klant service geen gehord
Graag zou ik willen weten wanneer ik de producten mag ontvangen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2014 om 13:04 geantwoord
Klant telefonisch op 13 februari op de hoogte gebracht dat er enige vertraging is opgelopen in de levering. Inmiddels wordt het pakket vandaag, 13 februari 2014, verzonden vanuit ons magazijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
