Mijn Klacht:
tv ontvangst erg blokkering en telefoon slechte ontvangst.
contact gehad met medewerker upc en ben zeer slecht behandeld, medewerker wil niet luisteren.
Hij blijft het hebben over het feit dat onze bekabeling slecht is. ik zeg elke keer weer dat de buren het zelfde probleem hebben. hij reageert met dat het bij de buren ook aan de bekabeling ligt. het is jammer dat ik niet zomaar over kan stappen naar een concurrent, anders was ik nu weg geweest.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag hebben dat er eens serieus geluisterd zou worden naar de klant en het probleem opgelost zou worden.
