Stef Oost op 10 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over de levensduur van de spaarlampen die hij drie jaar geleden ontving. Hij heeft al vier lampen stuk, terwijl de verwachte levensduur gemiddeld 25 jaar is. De klant stelt dat de lampen op plekken zijn geïnstalleerd waar ze niet vaak of lang branden, en vindt het teleurstellend dat ze niet langer meegaan.
Ik ben zeer ontevreden over de spaarlampen die ik 3 jaar geleden van u heb ontvangen.
Ik heb nu al 4 lampen stuk, terwijl ze toch gemiddeld 25 jaar mee zouden moeten gaan.
Ik had ze op plekken hangen, waar het ligt niet vaak brandt, en ook niet lang achtereen, dan mag je toch verwachten dat ze toch wel wat langer meegaan dan die paar jaar.
Dat lijkt me dan toch niet erg spaarzaam en goed voor het milieu.
Nieuwe goede lampen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
