mrommers op 10 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw vraag reeds in behandeling via [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
6 vouchers gekocht voor 19,95 per stuk (entree, huur mat. en hele dag eten en drinken) waarvan de geldigheid is verstreken. Kom ik er achter dat deze maar 3 1/2 maand geldig zijn. Niet goed gekeken maar de wet geeft aan een minimale geldigheid van 1 jaar tenzij men aannemelijk kan maken waarom deze korter zou moeten of mogen zijn. Die rede is er niet omdat men deze vouchers nog steeds aanbiedt en prijzen niet zijn gestegen.
Nieuwe vouchers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Heeft op 12 februari 2014 om 14:09 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben uw vraag reeds in behandeling via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
