Klacht: Versterker

Rhofmeijer op 09 februari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na onderhoud afgelopen zomer in onze wijk slecht signaal in de woonkamer. Monteur geweest en heeft dit bevestigt dat ons signaal minimaal is. Het signaal valt meerder keren weg dus geen tv. Als oplossing is er een versterker geplaatst van €50
Deze komt voor onze eigen kosten, dit is toch vreemd want voor het onderhoud was het goed! Meerder keren contact hier over gehad maar helaas! En dan ben je al 21 jaar trouwe klant.

Gewenste Oplossing:

Dat ze voor ons die versterker vergoeden is wel het minste wat ze kunnen doen. Als wij geen versterker hebben hebben wij signaal verlies.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie