Mijn Klacht:
Ik heb u mail gelezen waar u vroeg of fa- met het opgelost heeft .
Daar er gezegd is dat het opgelost is .
Ja maar in hun voordeel ik kwam er niet onder uit .het bedrag was een dag toelaat binnen .ik had het wel op tijd gestort maar geen rekening gehouden dat dat ook een paar dagen kan duren . Dus die 40€van een rekening van 86€ moet ik gewoon betalen dat is haast 50%echt niet tegeloven dat die bedrijven op z,n manier rijk worden ik snap best wel als je een flinke achterstand heb dat je incasso kosten moet betalen maar in mijn geval vind ik het wel erg ver gezocht vele mensen waar ik hier mee over praat die zeggen dat kan niet je moet dat gewoon niet betalen maar ik ben maar een leek heb daar niet zoveel verstand van .
Gewenste Oplossing:
Ze hebben mij gebeld hier over en gezegd dat ik ze gewoon moet betalen .
Het enige waar ze mij eerst niet in tegemoet wilde komen is dat ik het iets later als mijn geld binnen is mag betalen dat was hun oplossing .dus tevreden ben ik niet kan het niet begrijpen dat je na het uitgelegd tehebben dat het anders. Was gelopen want ik hoorde dat het ook nog bij cz stond daar door duurde het ook wat langer ik dacht dat je als je naar een andere verzekering gaat dat dat dan automatisch overgezet woord en dat is ook zo maar niet de tandarts dat wist ik ook niet maar nee hoor geen begrip gewoon die 40€ betalen dus tevreden ben ik zeker niet dat er geen begrip is
