Mijn Klacht:
Na twee maanden worden al onze messen van villeroy en Boch helemaal mat van kleur. De glans is helemaal verdwenen. Meerdere mailtje gestuurd naar Groupon, maar ze geven niet thuis. Uit hygiënisch oogpunt mag ik het bestek niet terug sturen, maar een passende oplossing komt er niet. Dit antwoord heb ik al in 4 mailtjes ontvangen. Ik kom er dus niet mee verder….
Gewenste Oplossing:
Mijn voorstel is om het geld 2 x 69,95 euro terug te storten of 1 x 49,95 aan mij over te maken, zodat ik nieuwe messen kan kopen...
Ook hier wordt niet op gereageerd...
