Klacht: KLacht niet ontvangen €13,95 ipv €49,95 – Stijlvol en sportief: luxe analoog herenhorloge. In blauw en bruin

gerardgratis1 op 05 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, De herenhorloges zijn reeds door de leverancier verzonden. U kunt uw bestelling deze week nog tegemoet zien. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

€13,95 ipv €49,95 – Stijlvol en sportief: luxe analoog herenhorloge. In blauw en bruin / 4 weken zijn verstreken!!
Niets ontvangen
Ik zit echt op levering te wachten.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 06 februari 2014 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De herenhorloges zijn reeds door de leverancier verzonden. U kunt uw bestelling deze week nog tegemoet zien.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM