aelyazidi22 op 04 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Op het door u opgegeven e-mailadres kunnen wij geen correspondentie terugvinden. Zou u ons nog eens kunnen mailen? Dan kunnen wij het verder uitzoeken. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
ik had een gripgo besteld maar kreeg het kapot, ik heb het het gemeld bij groupdeal, maar moest foto’s sturen dat heb ik ook gedaan, ze hadden me beloofd een niuwe te sturen maar na weken wachten nog niets ontvangen,toen heb ik weer gemaild en ze zijden dat ik vandaag of anders morgen de zending opnieuwe wordt aangeboden,na dagen wachten weer niets ontvangen,
een nieuwe aanleveren zoals me hadden beloofd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2014 om 14:16 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Op het door u opgegeven e-mailadres kunnen wij geen correspondentie terugvinden. Zou u ons nog eens kunnen mailen? Dan kunnen wij het verder uitzoeken.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
