chsterkenburg op 03 februari 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Beste, Dank voor het bericht. We raden aan om contact op te nemen met de helpdesk via http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl . Gelieve dan ook het modelnummer en andere gegevens van de TV bij de hand te hebben. Zij kunnen u naar wens...
philips heeft mij doorverwezen naar helpdesk htps://philips.to/1bQ7N60 maar die webpagina is niet beschikbaar., dus de klacht is helemaal niet op gelost!!!. Wat moet ik nu doen!. Het modelnummer van mijn...
Een consument meldt dat zijn Philips LCD-tv niet meer functioneert nadat hij de stekker uit het stopcontact heeft gehaald om de televisie te verplaatsen. Na het opnieuw aansluiten van de stekker reageert de tv niet meer, ondanks dat deze daarvoor goed werkte. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb een philips lcd tv.Ik haal de stekker uit het stopcontact om hem te verplaatsen., doe de stekker weer in het stopcontact, en de televisie doet helemaal niets meer., geen beeld geen geluid helemaal dood.terwijl de tv het daarvoor nog prima deed.
Dat hij gratis gemaakt word., of ze geven me een andere.
ik heb op internet gezocht., maar ben diverse referenties tegen gekomen met het zelfde euvel dit zou toch niet mogen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Heeft op 03 februari 2014 om 13:59 geantwoord
Beste,
Dank voor het bericht. We raden aan om contact op te nemen met de helpdesk via http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl . Gelieve dan ook het modelnummer en andere gegevens van de TV bij de hand te hebben. Zij kunnen u naar wens verder informeren.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 03 februari 2014 om 18:32 geantwoord
philips heeft mij doorverwezen naar helpdesk htps://philips.to/1bQ7N60 maar die webpagina is niet beschikbaar., dus de klacht is helemaal niet op gelost!!!. Wat moet ik nu doen!. Het modelnummer van mijn t.v is 42pfl3605/12.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Philips
12 jaren geleden - Beste, dit is de rechstreekse link: http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl . Met vriendelijke groet.
Bericht van Philips
12 jaren geleden - De directe link is: https://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl . Met vriendelijke groet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
