Mijn Klacht:
Mijn schoonvader (80 jaar)is lid van Privilege. Onlangs heeft hij via een brief te horen gekregen dat het lidmaatschap automatisch verlengd is. Vervolgens is, volgens Privilege, zijn vrouw (83 jaar)via partnerlidmaatschap automatisch lid geworden. Noch mijn schoonvader, noch mijn schoonmoeder hebben hiervoor toestemming gegeven.
De bedragen ad € 70,00 en € 35,00 worden automatisch van de rekening afgeschreven. Hiervoor hebben zij geen toestemming gegeven.
Na telefonisch contact mocht het lidmaatschap alleen schriftelijk opgezegd worden, dit hebben zij onmiddellijk gedaan.
Ik wil mijn ongenoegen uitspreken dat oudere mensen op deze manier ‘opgelicht’ worden. Hopelijk beëindigd Privilege onmiddellijk het lidmaatschap.
Gewenste Oplossing:
onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap
