Klacht: klacht

brandwagt1 op 30 januari 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

De tegemoetkoming vanuit de Wtcg is vorige week uitbetaald aan deze klant. Hiermee is de klacht opgelost.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 30 januari 2014

Een consument uit onvrede over het uitblijven van een uitbetaling aan het CAK. Ondanks een verzoek om geen klachten meer in te dienen, blijft de persoon aandringen op een oplossing en vraagt om duidelijkheid over het geld waar recht op is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik weet het ik mag nietmeer bellen ik mag geen klacht meer melden van het CAK of ik dat alsje blieft niet meer wil doen.

MAAR WAAR BLIJFT HET GELD DAN, dat mag ik toch vragen, als ik er recht op heb ,mag ik hier om vragen, nee jullie hoefen mij niet meer te bellen met de vraag of ik als je blieft geen klacht wil indienen .
NOU IK doe dat wel KLACHT KLACHT KLACHT naar het CAK.

het is vandaag 30-01-2014 en het zou aan het einde van de maand opgelost zijn,?????? er staat nog steeds niks op de rekening.

Gewenste Oplossing:

dat de klacht opgelost word en dat het geld op onze rekening staat die bij het CAK bekend is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 11 februari 2014 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

De tegemoetkoming vanuit de Wtcg is vorige week uitbetaald aan deze klant. Hiermee is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM