Klacht: onvriendelijk personeel.

[email protected] op 29 januari 2014 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 januari 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de supermarkt van Bas vd Heijden in Hoogvliet, waar het personeel onvriendelijk zou zijn geweest. Na het vragen naar een ontbrekend product kreeg de klant een onbeleefde reactie van een leidinggevende, wat leidde tot het verlaten van de winkel.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag naar het filiaal in hoogvliet te binnenbaan geweest voor aanbiengs product wat er niet was heb aan medewerker gevraagd of het nog binnen komt ze zei ik heb het gezien in de magazijn maar ga kijken wanneer we er bij kunnen meteen zegt een leiding gevende nee morgen pas en op een onvriendelijk manier nog als je alleen daarvoor komt laat ik je uit zo zijn we direct het winkel uit gegaan.

Gewenste Oplossing:

Dat de leiding gevende excuses aan bied voor haar gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer