Beste meneer/mevrouw Overkleeft, Wij hebben u op 29-01-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Op 29-01-2014 en 02-02-2014 hebben wij een bestelling van u mogen ontvangen, deze zijn inmiddels ter verzending aangeboden. Indien u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb volgend probleem:
Bij het opstarten van Albelli fotoboek geeft hij de volgende foutmelding:
“controleer of de instellingen van uw beveiligingsprogramma (firewall) toestaan dat dit programma (apc.exe) verbinding maakt met internet en probeer het daarna opnieuw”.
Heeft u oplossing hiervoor?
Vriendelijke groet,
kunt u mij een mail sturen hoe ik dit kan oplossen ,ik heb windows 8
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2014 om 09:48 geantwoord
Beste meneer/mevrouw Overkleeft,
Wij hebben u op 29-01-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Op 29-01-2014 en 02-02-2014 hebben wij een bestelling van u mogen ontvangen, deze zijn inmiddels ter verzending aangeboden. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt ons bereiken via http://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Albelli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
