chrisje00 op 30 januari 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 30 januari 2014 per e-mail gereageerd op de klacht. Klant verzocht gegevens door te geven, zodat wij alsnog de bestelling in goede orde kunnen verwerken.
mijn klacht is op nog geen 10 minuten opgelost vriendelijk bedankt en snelle servies " ben heel tevreden
Samenvatting wordt geladen...
ik probeer online dit produkt te bestellen maar als ik op de site kom krijg ik geen enkele leeter door alles afbeeldingen wel maar geen uitleg alle woorden of hoe je moet bestellen komen er niet op ” dus afbeeldingen wel maar niets van letters
dat ik dit kan bestellen zonder problemen en dat jullie site werk er staan geen letters op kan dus niets bestellen kan het aub zo snel mogelijk ik wil dit produkt dringend bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2014 om 12:52 geantwoord
Op 30 januari 2014 per e-mail gereageerd op de klacht. Klant verzocht gegevens door te geven, zodat wij alsnog de bestelling in goede orde kunnen verwerken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 31 januari 2014 om 08:58 geantwoord
mijn klacht is op nog geen 10 minuten opgelost vriendelijk bedankt en snelle servies " ben heel tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
