Chantal Frans op 28 januari 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
De klant is gemaild. Het geld wordt teruggestort zodra de spullen binnen zijn. Groeten, CheapTech.nl
Nou ik heb het gehele bestelling retour gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ben niet tevreden
Een klant van cheaptech.nl heeft een bestelling geplaatst van twee Blackberry Bold 9900 behuizingen en twee Blackberry headphones. Hoewel de bestelling op tijd werd geleverd, ontbrak een headphone en was de ontvangen headphone defect. Daarnaast bleken de behuizingen niet te passen, wat leidde tot gevoelens van teleurstelling en het idee opgelicht te zijn.
Ik heb bij cheaptech.nl 2 Blackberry bold 9900 behuizing en 2 Blackberry headphones besteld, ik heb alles netjes op tijd gekregen, alleen er ontbraak een headphone. De headphone die ik wel heb ontvangen was kapot. De behuizingen voor de blackberry bold 9900 passen niet, het zijn gewoon nep. Ik voel me echt opgelicht door deze site.
Ik wil mijn geld volledig terug hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - De klant is direct gemaild met de vraag om alles terug te sturen. Zodra alles binnen is wordt het geld geretourneerd.
Bericht van
12 jaren geleden - Ik heb net ook al een reactie geplaatst maar volgens mij ging er iets mis. De klant krijgt het volledige bedrag terug als wij de producten retour hebben ontvangen. Ik heb de klant gemaild vanaf ons mailadres. Excuses voor het ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 16:24 geantwoord
De klant is gemaild.
Het geld wordt teruggestort zodra de spullen binnen zijn.
Groeten,
CheapTech.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van cheaptech.nl beoordeeld.
Heeft op 04 februari 2014 om 17:22 geantwoord
Nou ik heb het gehele bestelling retour gestuurd maar heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Ben niet tevreden
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb op 9 februari een mail gekregen dat alles ontvangen is en dat ze mijn geld voor me gaan sturen maar nog steeds geen geld. Deze bedrijf moet geïnspecteerd worden, ze sturen neppe en kapotte artikelen voor mensen en het is nog de vraag of je je geld terug zal krijgen. Ik voel me gewoon opgelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
