Klacht: Lijn 72 rijdt onnodig langzame route

Dionysius op 27 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2014
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 27 januari 2014

Een klant van Qbuzz heeft geklaagd over de trage route van lijn 72 tussen het Europaplein en de Waterlinieweg, die volgens hem onnodig veel tijd kost door de vele stoplichten. Hij merkt op dat bus 71 vaak voor lijn 72 rijdt en de passagiers op dat traject oppikt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het stuk tussen het europaplein en de waterlinieweg kost alleen maar tijd vanwege de vele stoplichten. Bijna altijd rijdt bus 71 ervoor die alle mensen op dat stuk oppikt.

Gewenste Oplossing:

Net als de 272 voorheen deed een stukje over de A12. Scheelt veel tijd en is milievriendelijker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dionysius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten