12345jmb op 27 januari 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Wij als De Telegraaf willen zoveel mogelijk abonnees tevreden stellen met onze presentjes. Deze acties zijn vaak in samenwerking met andere partijen. U bent echter niet verplicht om deel te nemen aan de acties, deze zijn geheel vrijblijvend. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Wat is dit voor actie? koppelverkoop? Moet je je telefoonnummer geven om vervolgens gebeld te worden door de staatsloterij!!!om je een lot te laten aansmeren!
We zijn al jaren abonnee en dan moet je ook nog gaan betalen voor premium nieuws voor op je computer! Een abonnement hoort overal voor te gelden.
Geen prijzen met valse hoop en ook geen cadeautjes met allerlei websites erachter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2014 om 11:28 geantwoord
Goedendag, Wij als De Telegraaf willen zoveel mogelijk abonnees tevreden stellen met onze presentjes. Deze acties zijn vaak in samenwerking met andere partijen. U bent echter niet verplicht om deel te nemen aan de acties, deze zijn geheel vrijblijvend. Wij hopen dat toekomstige presentjes u beter zullen bevallen. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
