Mijn Klacht:
Zo kun je wel grote reclames maken als je toch niets uit moet keren.
Niet leuk.
Gewenste Oplossing:
Of je doet zo'n actie en dan goed of je laat het!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Wij begrijpen uit uw reactie dat de winterse prijzen actie niet aan uw verwachtingen voldoet. Als De Telegraaf proberen wij zoveel mogelijk abonnees tevreden te stellen, dit is helaas niet altijd het geval. Er komen regelmatig nieuwe presentjes, wij...
Feedback van de klant:
Nee, helemaal niets vernomen, die acties kunnen wel achterwege blijven, spaar je veel papier e.d. mee uit!!!
Een klant uit zijn onvrede over de grote reclames van de Telegraaf, terwijl er geen uitkeringen plaatsvinden. De klant vindt deze situatie teleurstellend en ongepast. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 30 januari 2014 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag, Wij begrijpen uit uw reactie dat de winterse prijzen actie niet aan uw verwachtingen voldoet. Als De Telegraaf proberen wij zoveel mogelijk abonnees tevreden te stellen, dit is helaas niet altijd het geval. Er komen regelmatig nieuwe presentjes, wij hopen dat toekomstige presentjes beter aan uw verwachtingen zullen voldoen. Vriendelijke groet, De Telegraaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
la vie
Heeft op 03 februari 2014 om 06:59 geantwoord
Nee, helemaal niets vernomen, die acties kunnen wel achterwege blijven, spaar je veel papier e.d. mee uit!!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
