Klacht: bezorgen

lieke225 op 26 januari 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 26 januari 2014

Een klant heeft geprobeerd een Groupon-coupon te besteden voor bezorging, maar kreeg te horen dat er slechts tien bestellingen per dag worden verwerkt. Ondanks het vooraf bellen, was de klant niet tevreden met de beperkte service en verzocht om een terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wil de groupon nr 0010105B64 besteden voor bezorgen . Ik bel ook van te voren, maar ze doen er niet meer dan 10 per dag. Gewoon bestellen en bezorgen kan wel. Ik wil graag het geld retour

Gewenste Oplossing:

geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM