bruggen op 24 januari 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een kadobon voor een borrel en bite ontvangen voor zijn verjaardag op 20 september 2013. Bij het verzilveren van de bon werd hem meegedeeld dat deze verlopen was, terwijl volgens de wet kadobonnen niet meer kunnen verlopen.
Voor mijn verjaardag 20/09/2013 heb ik een borrel en bite kadobon gekregen, en bij het verzilveren daarvan is mij gezegd dat hij verlopen was. Wettelijk is vastgesteld dat kadobonnen en dergelijke niet meer kunnen verlopen.
Dat ik mijn bon kan gebruiken, want het is te gek voor woorden dat een bon van 22 euro zomaar in het niets verdwijnt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
