Mijn Klacht:
Op 04-12-2013 wordt er door PRivilege 70euro van mijn rekening afgeschreven en op de zelfde dag laat ik dit bedrag terugstorten door mijn bank.
Op 20-01-2014 stuur ik een aangetekende brief aan Privilege waarin ik te kennen geef dat ik mijn abonnement opzeg en bereid ben om tot 1 maart 2014 te betalen.
Op 23-01-2014 wordt opgebeld door Privilege dat mijn is aangekomen maar dat ik eerst 70 euro over moet maken alvorens Privilege mijn opzegging accepteert.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn opzegging wordt geaccepteerd en eventueel tot 1 maart mijn abonnement betaal.

