hendrik jan op 23 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een prijs gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ervaart problemen bij het bestellen van de prijs. Ondanks het invoeren van het adres in de originele adresbalk, lukt het niet om de bestelling te plaatsen.
Hoera een prijs gewonnen bij de postcodeloterij. Nou niet dus. Met geen mogelijkheid te bestellen. Ook niet als je het adres in de originele adresbalk invult.
Het zou fijn zijn als het boek van mijn keuze wel te bestellen is, of nog beter: op te halen in een boekwinkel. Dat zou veel gelazer schelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
