Mijn Klacht:
Mijn beide kinderen hebben een buskaart om dagelijks van Slochteren naar Groningen te reizen en weer terug. Er worden vooral in de ochtend tussen 7.30 en 8.30 uur te weinig bussen ingezet. De bus zit zo vol dat ze altijd moeten staan. Ik vind dit belachelijk omdat de buskaart handen vol geld kost. De reactie van Q bus is om het te melden want alleen met veel klachten doen ze er misschien iets aan. Verder zegt Q bus dat een buskaart geen garantie voor een zitplaats geeft.
Gewenste Oplossing:
Het inzetten van een extra bus (of 2) in de ochtend spits.
