Terug

Klacht: kosten

Zia op 15 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 januari 2014

Een klant van UPC heeft klachten over de hoge kosten van zijn alles-in-één pakket, waarvoor hij de afgelopen vier maanden 344 euro heeft betaald. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met de klantenservice en de winkel, heeft hij geen oplossing kunnen vinden. De klant overweegt juridische stappen of hulp van een consumentenprogramma in te schakelen.

Mijn Klacht:

ik heb een totaal pakket van upc kabeltv enternetvan 25 mb en onbeperkt bellen.met bedraag van 42.40 per maand en ik heb de laste 4 mandden 344 euro betaald.dat lijkt mij en sort oplegters.
ik heb vaak bij upc wenkel aangemeld en ook vak telefoone met klanteservice cotactgenoemen maar het niks geholpen.
ik ga bij recht help of belbus vara tv inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Ik wel geraag mijn erste abbone dat ik bij upc wenkelangesluten kabel tv interet van 25 mb en onbeperktbellen van 42.40 per maand en dres teveel betaalde bijdragen terug op mijn rekening.graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over UPC

Alle klachten over UPC →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over UPC
Zo werkt het