Klacht: lijn 21Schoonoord via Assen

roy smit op 15 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2014

Een moeder uit Schoonoord uit haar onvrede over Qbuzz omdat de buslijn 21 op 15 januari niet arriveerde door een motorisch mankement. Haar zoon moest zelf een alternatieve route zoeken om thuis te komen, wat zij als onprofessioneel ervaart, vooral gezien de kosten van het abonnement.

Mijn Klacht:

mijn zoon gaat altijd met lijn 21 Emmen /Assen vandaag 15 januari wou hij met de bus naar huis normaal ariveerd deze bus om 16.00 uur in het centrum Schoonoord de lijndienst is niet geariveerd door motorisch mankement ,,een abonnement van deze lijndienst is al snel 74,00 euro voor 30 dagen het is schandalig dat q buzz niet gelijk een andere bus heeft in gezet en mijn zoontje zelf oplossing moest zoeken om thuis te komen is via lijn 22 gegaan tot aan zweeloo en verder zoek het maar uit ..qbuzz bedankt! dit is niet de professionele methode om een dikke plus te ontvangen voor de vervoersmaatschappij

Gewenste Oplossing:

deze lijn heeft heeft hij gemist ik verwacht een colant gebaar van de q buzz maatschappij want zeg nu zelf het vervoers abonnement is al abonormaal duur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten