Klacht: nog steeds geen beschikking WTCG

D.AL op 10 januari 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij geadviseerd om een aanvraag te doen voor de tegemoetkoming vanuit de Wtcg 2012. Deze klant heeft deze aanvraag gedaan. Inmiddels heeft hij de beschikking en de tegemoetkoming ontvangen. Wij sluiten...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 10 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb nog steeds GEEN beschikking binnen of ik in aanmerking kom voor het WTCG!! is nu 10.01.2014
Al de jaren daarvoor wel ontvangen,dus ik reken er nu ook op.
er is nix veranderd in mijn situatie kwa 2012

Gewenste Oplossing:

een beschikking van 2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - update 26-3-2014 heb recht op 296 bij inloggen CAK portaal alleen mijn nieuwe huisgenoot is meegenomen op 31-12-12( peildatum) terwijl die 07-01-2013 bij is komen wonen en die rekenen ze nu ineens mee ,dus geen recht !!! gemeente geeft dit ook aan als ik info op vraagt alleen Cak ziet een andere datum, dus word ik over 2012 berekent met partner( die er niet was dat jaar) pffffffffff en nog steeds geen beschikking,ook niet om in beroep te gaan bellen heeft geen zin meer "ze snappen t allemaal daar" maar merk er nix van

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 17 juni 2014 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij geadviseerd om een aanvraag te doen voor de tegemoetkoming vanuit de Wtcg 2012. Deze klant heeft deze aanvraag gedaan. Inmiddels heeft hij de beschikking en de tegemoetkoming ontvangen. Wij sluiten hiermee de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM