Klacht: zooitje

annekedasselaar op 09 januari 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

staat geregistreerd.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer niet te schelden maar geloof me alles geldt voor jullie!
De laatste tijd 5 keer met de trein vanuit en naar groningen gereisd! 3 maal raden: of de trein rijdt niet of hij heeft vertraging, of er zijn geen zitplaatsen en ga zo maar door!
geen snelheid, vriendelijkheid en geen oplossingen worden geboden. er is geen ster aan toe tevoegen het is gewoon een k bedrijf

Gewenste Oplossing:

staatsbedrijf maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 februari 2014 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

staat geregistreerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten