Mijn Klacht:
Aangemeld voor 1 lot via de website van de postcode loterij. Er zou 11,75 euro van mijn rekening worden afgeschreven. Vervolgens blijkt er voor 2 loten te zijn afgeschreven van mijn rekening. Hierover opheldering gevraagd via mail aan de postcodeloterij. Postcodeloterij zwijgt in alle talen. Nu mijn deelname aan de postcodeloterij telefonisch opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Postcodeloterij heeft binnen 12 dagen tweekeer 23,50 van mijn rekening afgeschreven. Dus in totaal 47 euro. Dit zou 23,50 moeten zijn. De postcodeloterij is niet bereid 23,50 euro terug te storten op mijn rekening.
