wylew00 op 05 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De levertijd was 4 weken na afloop van de deal. Inmiddels zijn de acaibessen verstuurd. Binnen enkele werkdagen heeft u uw bestelling in huis. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bij Groupsdeal acai- bessen besteld. De deal was GRATIS ipv €29,95 – Açaibessen-kuur van 2 maanden alleen de verzendkosten van € 5.95 betalen. Binnen 4 weken zouden de acaibessen geleverd worden. Op 9 december 2013 betaald. De vier weken levertijd zijn vandaag voorbij maar nog steeds geen acai- bessen ontvangen!
Gewenste oplossing is de
bestelling graag zo snel mogelijk afleveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2014 om 16:09 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De levertijd was 4 weken na afloop van de deal. Inmiddels zijn de acaibessen verstuurd. Binnen enkele werkdagen heeft u uw bestelling in huis.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
