Klacht: welkomstcadeau

ingridvangils op 05 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2014

Een nieuwe lid van de Postcode Loterij ervaart problemen met het ontvangen van het welkomstcadeau. De link om het cadeau te kiezen functioneert niet, waardoor het cadeau niet geselecteerd kan worden.

Mijn Klacht:

Sinds deze week lid en daarom zou ik een welkomstcadeau krijgen. Echter werkt de link niet waardoor je dus geen cadeau kan kiezen.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende link en dus een welkomstcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM