Klacht: Link in de mail voor gewonnen kookboek werkt niet

Maki op 05 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2014

Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen met een link in een e-mail om een gewonnen kookboek te kiezen, die steeds een foutmelding geeft. Dit probleem doet zich voor op verschillende apparaten, waaronder een iPad, iPhone en laptop.

Mijn Klacht:

De link (kies uw kookboek) werkt niet, krijg steeds een error.
Of ik het op mijn ipad, iPhone of laptop probeer, alles functioneerde niet.

Gewenste Oplossing:

De link activeren en een nieuwe mail sturen met een werkende link

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM