Samenvatting wordt geladen...
Tijdens het gesprek tussen UPC en mij hebben ze al 4 keer zomaar het gesprek afgebroken (opgehangen). Ik zat inmiddels al 3 uur aan de telefoon om hun te pakken te krijgen. Inmiddels moet ik elke keer 20 tot 40 min wachten voordat er iemand opneemt.
Geen 1
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
