Klacht: opzegging

joshuaviafrancis op 03 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb reeds in september mijn abonnement met UPC opgezegd, de upc box terug gestuurd, met afstandsbediening, en nu blijven ze mij geld van mijn rekening afboeken, wanneer ik bel, word er gedaan alsof ze me niet begrijpen, ondertussen heb ik vanaf oktober geen gebruik meer gemaakt van hun diensten, dit was ook niet mogelijk omdat ik alles naar hun had terug gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Dat de rekeningen stoppen, en dat mijn ten onrechte afgeboekte bedragen terug gestort worden op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie